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| 1.1 - Quais as formas de entrega disponíveis? |
PORTUGAL
- Tarifa de Livros (máximo 5 Kg)
- EMS 18 (máximo 20 Kg)
EUROPA
- Tarifa de Livros (máximo 5 Kg)
Resto do Mundo
- Tarifa de Livros (máximo 5 Kg) |
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| 1.2 - Como posso devolver uma encomenda? |
Após receber a encomenda, o Cliente dispõe de 15 (quinze) dias para nos informar da intenção de devolver os artigos, não sendo necessário indicar o motivo da devolução.
Caso a devolução seja por motivos de defeito grave não indicado na ficha do artigo (exemplos: capa rasgada, falta de páginas, rasgão no texto), o Cliente será reembolsado do valor por portes que dispendeu para a devolução, caso contrário esse valor será suportado pelo Cliente.
Os artigos deverão ser enviados, no prazo de 30 (trinta) dias após a encomenda, para:
Alexandre Abreu
Praça Linha Vale Lima, 34 - EDF 1 - 4º ESQ
4900-296 VIANA DO CASTELO
PORTUGAL
O reembolso será enviado por cheque, no prazo de 30 dias após a recepção dos artigos, para o nome e morada constantes na factura, excepto se acordada outra forma de devolução. |
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